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記錄中國(guó)零售時(shí)光 第18屆蘇寧之夏今晚開(kāi)演
2018年9月7日這天,南京的徐莊軟件園有點(diǎn)不尋常,園區(qū)內(nèi)除了忙碌的蘇寧工作人員之外出現(xiàn)了很多媒體記者,全國(guó)一線大品牌的合作商。徐莊軟件園的中心,在易購(gòu)樓樓下的大廣場(chǎng)中,一個(gè)大型、現(xiàn)代化的舞臺(tái)佇立當(dāng)中,舞臺(tái)最長(zhǎng)處近百米。原來(lái),9月7日是蘇寧之夏舉辦的日子。記者了解到,蘇寧對(duì)這次盛會(huì)已經(jīng)準(zhǔn)備了一...
體驗(yàn)、場(chǎng)景、智能、互動(dòng) 將成為家電零售終端的特質(zhì)
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上零售的沖擊,消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)家電連鎖零售開(kāi)始集體“變身”,期望能通過(guò)轉(zhuǎn)型,重新恢復(fù)到家電賣(mài)場(chǎng)繁榮期的盛景。幾乎所有的“賣(mài)場(chǎng)推翻改造”的第一步就是把店面進(jìn)行“場(chǎng)景化”,要根據(jù)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景來(lái)重塑賣(mài)場(chǎng)和再造場(chǎng)景。比如五星電器的“五星集家”,2017年9月,第一家五星集家出現(xiàn)在合肥,這...
實(shí)體零售企業(yè)的創(chuàng)新思考(下)
情感溝通 會(huì)員管理的精髓所在會(huì)員可以說(shuō)是各賣(mài)場(chǎng)都極為重視的重要資源,而會(huì)員維護(hù)的好不好,其實(shí)就體現(xiàn)在會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。如果會(huì)員只買(mǎi)過(guò)一次就不再買(mǎi)了,就說(shuō)明賣(mài)場(chǎng)做得不好。在會(huì)員維護(hù)方面,萬(wàn)寶電器也做了很多工作,客服部會(huì)定期統(tǒng)計(jì)自身會(huì)員的購(gòu)物軌跡。我們認(rèn)為,目前在會(huì)員維護(hù)方面還有很多不足的地方,也在不...
家電市場(chǎng)風(fēng)云 守三線 勝四線 沖五線
毫無(wú)疑問(wèn),三、四、五線市場(chǎng)已經(jīng)成為家電消費(fèi)的主力市場(chǎng),空間巨大,但越是有商機(jī)的市場(chǎng),越需要有經(jīng)營(yíng)的智慧。在本刊記者的采訪中,我們看到,在經(jīng)歷了全國(guó)性連鎖的蠶食、電商沖擊、O2O洗禮的三、四、五線市場(chǎng),依然差異化十分明顯。比如,四線、五線市場(chǎng)的零售市場(chǎng)已經(jīng)形成壟斷性的特點(diǎn),做好四、五線市場(chǎng),做好...
實(shí)體零售企業(yè)的創(chuàng)新思考(上)
近兩年家電零售同行都會(huì)有這樣的思考,自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí)?以前,這并不能算是一個(gè)問(wèn)題,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是本區(qū)域或者本地的一些商家,或者是進(jìn)駐于區(qū)域的全國(guó)性大連鎖。但近兩年它已經(jīng)成為一個(gè)大問(wèn)題,在我們看不見(jiàn)摸不著的情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在不斷蠶食我們的市場(chǎng)份額。所以,對(duì)于實(shí)體賣(mài)場(chǎng)來(lái)講,必須要思考...
如何在商用市場(chǎng)上有所作為?模式是關(guān)鍵
雖然商用凈水也是銷(xiāo)售凈水器,安裝,后期維護(hù)換芯幾個(gè)程序,但其與家用產(chǎn)品卻屬于完全不同的渠道。從產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)模式都存在一定的差異。尤其是銷(xiāo)售前期的溝通規(guī)劃期較長(zhǎng),管道改造和安裝等后期又具有非標(biāo)性。整體看,商用凈水營(yíng)銷(xiāo)分為租賃、分期付款和一次性購(gòu)買(mǎi)幾種模式。與一次性的購(gòu)買(mǎi)相比,租賃和分期付款接受度相...
河南許昌 以地標(biāo)性賣(mài)場(chǎng)為主 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)良性
許昌市位于河南省中部,交通便利,市區(qū)距省會(huì)鄭州80公里,距新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)50公里。下轄禹州市、長(zhǎng)葛市、鄢陵縣、襄城縣、魏都區(qū)、建安區(qū)、城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、東城區(qū);23個(gè)鄉(xiāng),80個(gè)鎮(zhèn)和街道辦事處;2071個(gè)村民委員會(huì),367個(gè)居委會(huì);15393個(gè)村民小組。房地產(chǎn)市場(chǎng)活躍,未來(lái)兩年市場(chǎng)...
蘇寧2020年零售云門(mén)店預(yù)計(jì)達(dá)1.2萬(wàn)家
如果不是去年6月與蘇寧零售云結(jié)緣,現(xiàn)年45歲的牛鐵生,現(xiàn)在可能還要天天為積壓的手機(jī)庫(kù)存焦慮。“傳統(tǒng)零售時(shí)代,庫(kù)存是我們的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在是我們的劣勢(shì),這幾年一年比一年差。趕上跟蘇寧合作,我很有信心,就因?yàn)槿c(diǎn),一是趨勢(shì),二是品牌,三是團(tuán)隊(duì)?!?月8日上午,當(dāng)來(lái)自河北廊坊香河縣的牛鐵生坐在張近東旁邊,...
國(guó)美加速布局低線城市消費(fèi)市場(chǎng)
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步前行,農(nóng)村居民的生活水平和消費(fèi)需求正在發(fā)生著翻天覆地的變化,農(nóng)村市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力已經(jīng)顯現(xiàn)。近日,在2018年國(guó)美零售下半年工作大會(huì)上,國(guó)美提出了“新市場(chǎng)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)”的“三新”舉措,以提升消費(fèi)者生活品質(zhì)為目的加快國(guó)美轉(zhuǎn)型速度。其中,“新市場(chǎng)...
光是“無(wú)理由退貨”這個(gè)事,就可以甩出同行半條街
深圳順電在北京已經(jīng)開(kāi)了四家店,與其他順電在北京店面不同的是,順電北京三里屯太古店這里既經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著家電全線產(chǎn)品。在賣(mài)場(chǎng)里購(gòu)物者日漸稀少的窘境下,順電北京三里屯太古店卻有著自己的經(jīng)營(yíng)之道。以用戶為核心經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向?qū)τ谫u(mài)場(chǎng)內(nèi)的商品展示,順電一貫堅(jiān)持的都是品類(lèi)化,而非大多數(shù)家電賣(mài)場(chǎng)的品類(lèi)+...